定制旅行管理与服务专业就业方向与就业岗位有哪些
高考填报志愿时,定制旅行管理与服务专业就业方向与就业岗位有哪【nǎ】些是【shì】广大考【kǎo】生和家长朋友们十分关心的问题,以下是相关介【jiè】绍,希【xī】望【wàng】对【duì】大家有所帮【bāng】助。
1、就业方向与就业岗位
面【miàn】向【xiàng】旅行社、在线旅游服务公司、旅游电【diàn】子商务平台及【jí】提供个性化【huà】旅行服务机构的旅【lǚ】游【yóu】定制师、定制旅行【háng】管家、客户服务、客户管理、定【dìng】制旅【lǚ】行【háng】业务运营等岗位【wèi】(群)。
2、主要专业能力要求
具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力;
具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力;
具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力;
具【jù】有对客服务【wù】、突发事件【jiàn】处理、安全【quán】防护【hù】、质量管理、投诉处理的能力;
具有大数据分析、新媒体营销的能力;
具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力;
具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力;
具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力;
具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
3、职业类证书举例
职业资格证书: 导游资格
职业技能等【děng】级【jí】证书: 定制旅【lǚ】行管【guǎn】家服务、旅行策划、旅游大数【shù】据分【fèn】析