李开复给中国大学生的第二封信——从优秀到卓越

  三【sān】年前离开中国【guó】时，我在《给中国学生的【de】一封【fēng】信》中，与【yǔ】广大青年学【xué】生一道，讨论【lùn】了一些大家【jiā】共同关【guān】心的话题，并结合自己的【de】学习和工作经历，就青年学生【shēng】如何对【duì】待机遇、学【xué】业、工作、他人、自己【jǐ】等问【wèn】题，阐【chǎn】述了我的【de】个人意见。我提出【chū】诚信和【hé】正直、主动意识【shí】、交流和沟通、努力一生学习这几个个人素质方面值得中国学生高度重视。

  在这三年，许多中国学【xué】生，经过电子邮件、讲座【zuò】后的问答、座谈、和其他渠道（例如在电视【shì】节目“对话【huà】”中），常对【duì】我提到“如何成才”的问题。对于这【zhè】个大家关注的问题，我整理【lǐ】了许多材料，集成这封“第【dì】二封信”。

  在第【dì】一【yī】封信【xìn】力所提到的【de】个人素【sù】质或“价值观【guān】”是【shì】成材的必要的基【jī】础。但【dàn】是，除了素质之外，成【chéng】才同样的需要【yào】领导能力（leadership）。很多人误以为【wéi】领导能力最重视【shì】的是天资、号召力、管理能力。但是，根据我个人的经验，和最近一些研究的结论，如果你想成为一名成功的【de】领导，最重要的不是你的智商（IQ）,而是你【nǐ】的情商（EQ）。最重要的不是要成为一个有【yǒu】号召【zhào】力令人【rén】信服的领导，而是【shì】要成为一个有 “谦【qiān】虚”、“执著”和“勇【yǒng】气” 的领【lǐng】导。

  这“给中国学生的第二【èr】封信”是【shì】为那【nà】些希望不断【duàn】提高自己，不断学【xué】习【xí】事业【yè】成功所必需【xū】的基本技能和领导艺术的人所写的。第一部【bù】分重申了《给中国学生的一封信》中【zhōng】讨论【lùn】过的有关【guān】个人素质【zhì】的【de】话【huà】题【tí】；第二部分阐【chǎn】释了领【lǐng】导能力中最重要的情商；第【dì】三部【bù】分给出了卓【zhuó】越的领【lǐng】导所【suǒ】必须具备【bèi】的、有别于普通人的基本特质。

  如何提高个人素质？

  诚信和正直

  一个人的人【rén】品如何【hé】直接【jiē】决定【dìng】了这【zhè】个人对于社会的【de】价【jià】值。而在与人品相关的各【gè】种因素之中，诚【chéng】信又是最为重要的一点。微软公司在用人【rén】时非常强调诚信，我们只【zhī】雇佣那些最值【zhí】得信赖的人。去年，当微软列出对员【yuán】工期望的【de】“核心【xīn】价值【zhí】观”时【shí】，诚信（honesty and integrity）被列为一位。

  在我发【fā】表“第一【yī】封信”后，曾经【jīng】有一位同【tóng】学问我：为【wéi】什【shí】么一个公司要【yào】涉入员工【gōng】的道德呢？我回答：这是为了公司自己【jǐ】的利益。例如，一位应聘者【zhě】在面试时曾对我说，如果他能加入微【wēi】软【ruǎn】公司【sī】，他就可以把他在前【qián】一家公司【sī】所做的发明【míng】成果带过来。对这样的人【rén】，无【wú】论【lùn】他的【de】技术水平【píng】如何，我都不会雇【gù】用他【tā】。他既然【rán】可以在加入微软时损害先前公司的利益，那他也一定会【huì】在加入微软后【hòu】损害【hài】微软公司【sī】的利【lì】益。

  另外有一位同学看了“对【duì】话”后问【wèn】我，为【wéi】什么我【wǒ】会把诚信放在智慧【huì】之【zhī】前呢【ne】？难道我们会去【qù】衡量【liàng】员工的诚信和他们的智【zhì】慧而给诚信【xìn】更高【gāo】的比【bǐ】重？其实【shí】，我们的衡量都在直【zhí】接的工作目标上【shàng】，并不会对诚信或智【zhì】慧做直接的【de】衡量。但【dàn】是，作为第一“核心价值”，诚信是【shì】我【wǒ】们对员【yuán】工最【zuì】基本的要【yào】求。 我们根本不会去雇用没有诚信的人【rén】。如果【guǒ】一个员工发【fā】生了严重诚信的问题，他会【huì】被立刻解雇。

  当一个公司这【zhè】么重视诚信，员【yuán】工一【yī】定更【gèng】值【zhí】得【dé】信赖。因此，公司对员工也能够完全信任，让他们发挥自己的才能。在微【wēi】软公司【sī】，公【gōng】司的【de】各级【jí】管【guǎn】理者都会【huì】给员工【gōng】较大的自由【yóu】和【hé】空【kōng】间【jiān】发展他们的事业，并在工作【zuò】和【hé】生活【huó】上充分信任、支【zhī】持和帮助员工。只要是微软【ruǎn】录用的人，微软【ruǎn】就会【huì】百分之百地信任他。和一些软件企业【yè】对员【yuán】工处处提防的做法【fǎ】不同【tóng】，微软公司内的员【yuán】工可以看到许多源代码，接【jiē】触到很多技术或商业方【fāng】面的机【jī】密。正因为【wéi】如此得到公司【sī】的信任，微软的员工对公司【sī】才【cái】有【yǒu】更强的责任心和更高的工作热情。