电信商务专业就业方向与就业前景怎么样

高考填报志愿时，电信商务专业就业方向有哪些以及就业前景怎么样是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是大学生必备网整理的电信商务专业简介、就业方向、就业前景等信息，希望对大家有所帮助。 

电信商务专业学生主要学习企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服【fú】务流程、电信业【yè】务知【zhī】识、地理【lǐ】和【hé】姓氏常识【shí】 、客【kè】服人员规范用语、呼叫系统软件【jiàn】、呼叫情景模拟【nǐ】、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫【jiào】中心发展及【jí】特点、行【háng】业分【fèn】析等课程。电信商【shāng】务可以这样定义【yì】，它是充分【fèn】利用现代【dài】通讯与计算机技术，如IVR（交互式【shì】语音【yīn】应【yīng】答【dá】系【xì】统）、ACD（自动呼叫分配系统）等，自动灵活【huó】地【dì】处理【lǐ】大【dà】量各【gè】种不同的电话呼入和【hé】呼出业务和服务，使企业根据用户的需求，提供受【shòu】理商品订货、市场【chǎng】调查、技【jì】术支持、客户开拓、客户管理【lǐ】、客户服务等不同功能【néng】的服务。

本专业学生毕业后【hòu】可【kě】在【zài】商务企业，金融，保险【xiǎn】机构，服务行业等从事商务文秘工作以【yǐ】及【jí】从事国内涉【shè】外机构、中外【wài】合作机构【gòu】和外资机构的助理、公关【guān】、宣传、策划及有【yǒu】关【guān】的管理工作【zuò】。也可【kě】在电信运营【yíng】商，电信增值【zhí】业务服【fú】务商，服务行【háng】业、公用【yòng】/特【tè】种行业（如金融证券、交通运输、旅游、医院、学校【xiào】、政府【fǔ】、邮政）从事电信【xìn】平台上的商务服务、信息服【fú】务、信【xìn】息数据收集、分析、加工等【děng】工作。 

伴【bàn】随全球产业升【shēng】级、科技信【xìn】息手【shǒu】段的进步，电信商务的从业人员不再是传统【tǒng】的“话务【wù】人【rén】员”，其分为高【gāo】级咨询【xún】型呼叫【jiào】人才、中级【jí】客户服务（营销【xiāo】型）呼叫【jiào】人才，以及提供初级服务的呼叫人才。该专业人员起步的【de】平均工资一般在1500元【yuán】--8000元【yuán】之间，一【yī】般都有【yǒu】销售提成，干得好的月收入过【guò】万元很【hěn】多。有【yǒu】能力者将有更多的晋【jìn】升机会【huì】。 目前呼【hū】叫【jiào】中心【xīn】已【yǐ】普【pǔ】遍【biàn】地应用于各种行业部门，如电【diàn】信、银行、保险、证券、电力、政府等大型【xíng】企业【yè】和【hé】政府机关，你可以不用【yòng】每天【tiān】工作12个【gè】小时以上！你可以【yǐ】进入电信部门工作！你可【kě】以感受职业经【jīng】理人的【de】生【shēng】活和工【gōng】作环境【jìng】！你可以进入北京、上海等喧闹与繁【fán】华大【dà】城市【shì】！